Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für die Buchung von Coaching-Sessions
Stand: 17. November 2024
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle über die Plattform Digistore24 gebuchten Coaching-Sessions von Karin Jordan | Persönlichkeitsentwicklung trifft auf Künstliche Intelligenz. Mit der Buchung einer Session akzeptiert der Kunde die nachfolgenden Bedingungen.
2. Vertragsgegenstand
Der Vertrag umfasst die Bereitstellung der persönlichen Mentoring / Coaching-Session (im Folgenden „Leistung“).
Die Session wird online durchgeführt (via Zoom) und dauert 90 Minuten.
Die genauen Inhalte und Ziele des Coachings werden vorab gemeinsam mit dem Kunden festgelegt.
3. Vertragsschluss
Die Buchung erfolgt über die Plattform Digistore24.
Der Vertrag kommt mit der Bestätigung der Bestellung durch Digistore24 zustande.
Die Abwicklung der Zahlung und Rechnungsstellung erfolgt über unseren Partner Digistore24. Bitte beachten Sie deren AGB und Datenschutzrichtlinien.
4. Terminbuchung
Nach Abschluss der Bestellung erhält der Kunde eine E-Mail mit einem Link zur Terminbuchung über Calendly.
Der Kunde ist verpflichtet, innerhalb von 7 Tagen nach der Bestellung einen Termin zu buchen.
Erfolgt keine Terminbuchung innerhalb der genannten Frist, verfällt der Anspruch auf die Leistung, ohne dass eine Rückerstattung möglich ist.
5. Stornierungen und Umbuchungen
Der Kunde kann den gebuchten Termin bis 48 Stunden vor Beginn kostenfrei verschieben.
Bei Stornierungen weniger als 24 Stunden vor dem Termin oder bei Nichterscheinen verfällt der Anspruch auf die Leistung. Eine Rückerstattung ist ausgeschlossen.
6. Widerrufsrecht und Rückgabe
Gemäß § 356 Abs. 5 BGB besteht kein Widerrufsrecht, sobald die Leistung vollständig erbracht wurde.
Eine Rückerstattung ist ausgeschlossen, wenn der Kunde den gebuchten Termin wahrnimmt.
Sollte Karin Jordan | Persönlichkeitsentwicklung trifft auf Künstliche Intelligenz einen Termin absagen müssen (z. B. aufgrund von Krankheit oder technischen Problemen), wird ein Ersatztermin angeboten. Eine Rückerstattung ist nur möglich, wenn kein Ersatztermin gefunden werden kann.
7. Verpflichtungen des Kunden
Der Kunde ist verantwortlich, für die Coaching-Session eine stabile Internetverbindung und die notwendigen technischen Voraussetzungen bereitzustellen.
Sollte die Session aufgrund technischer Probleme aufseiten des Kunden nicht stattfinden können, verfällt der Anspruch auf die Leistung.
Der Kunde verpflichtet sich, vorbereitende Materialien rechtzeitig zu bearbeiten, falls diese zur Verfügung gestellt werden.
8. Haftung
Karin Jordan | Persönlichkeitsentwicklung trifft auf Künstliche Intelligenz übernimmt keine Garantie für spezifische Ergebnisse, die durch die Coaching-Session erzielt werden. Der Erfolg hängt maßgeblich von der Mitarbeit und Umsetzung durch den Kunden ab.
Eine Haftung für Schäden jeglicher Art, die durch die Anwendung der Coaching-Inhalte entstehen, ist ausgeschlossen, soweit nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegt.
9. Höhere Gewalt
Bei unvorhersehbaren Ereignissen (z. B. Stromausfall, Naturkatastrophen, technische Ausfälle), die die Durchführung der Session unmöglich machen, wird ein Ersatztermin angeboten.
Sollte auch der Ersatztermin nicht möglich sein, wird die Gebühr erstattet.
10. Ethik und Ausschlusskriterien
Das Coaching ersetzt keine medizinische oder therapeutische Behandlung.
Klienten mit psychischen oder gesundheitlichen Problemen wird dringend geraten, einen Arzt oder Therapeuten zu konsultieren. Karin Jordan | Persönlichkeitsentwicklung trifft auf Künstliche Intelligenz behält sich vor, Anfragen abzulehnen, wenn das Coaching nicht geeignet erscheint.
11. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Abwicklung der Buchung und Durchführung der Coaching-Session genutzt.
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Karin Jordan | Persönlichkeitsentwicklung trifft auf Künstliche Intelligenz.
12. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Gerichtsstand ist Bad Pyrmont, soweit gesetzlich zulässig.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Kontakt:
Karin Jordan | Persönlichkeitsentwicklung trifft auf Künstliche Intelligenz
Berliner Str. 23
31812 Bad Pyrmont
post(at)karin-jordan.com
Rufnummer 05281 79 00 97 8